מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 22 ספטמבר 2026
מדיניות זו מפרטת כיצד טופ רמת החייל קליניק בע״מ (ח.פ. 514711472), המפעילה את יו-קליניק, אוספת ומשתמשת במידע באתר. המדיניות היא חלק מתקנון האתר.
איסוף מידע על משתמשי האתר והשימוש בו
יו אוספת מידע לגבי משתמשי אתר זה, על מנת לשפר את איכות וטיב השירותים שהיא מעניקה באמצעות האתר. המידע שנאסף באתר הינו משני סוגים: (1) מידע כללי על המשתמשים באתר (ובזאת, כפי המידע שיותר מטה); (2) מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים באתר בהתאם לתקנון זה וככל שיפורט מטה.
״מידע כללי על המשתמשים באתר״: משמעו המידע שיו קליניק אוספת באופן שגרתי אודות המשתמשים באתר בכללותם. מידע זה נאסף באופן שלא ניתן לשייכו על ידי מזהה וזה נאסף באופן אנונימי. כמו כן, לא ניתן לשייך למידע הכללי שנאסף אודות המשתמשים באתר פרטים אישיים כלשהם. המידע הכללי לעניינם של המשתמשים באתר נועד להוות כלי נוסף לשיפור תוכן האתר, שירותו למשתמש, איכותו וטיב השירות הניתנים באמצעותו.
״מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים באתר״: משמעו כפי שיתואר בתקנון זה ובכפוף לדינים המקובלים החלים בעניין זה.
מידע אישי הנמסר על ידי המשתמשים באתר
אין המשתמש באתר מחויב למסור פרטים אישיים כלשהם ליו-קליניק. כל מסירה של פרטים אישיים תיעשה בהתאם לרצונו החופשי של המשתמש בלבד. פרטים אישיים שיימסרו על ידי המשתמש אודותיו יישמרו במאגר המידע של החברה. איסוף המידע והשימוש בו יהיו כפופים למדיניות החברה המפורטת כאן, ויעשו בהתאם להוראות כל דין.
על אף האמור מעלה, משתמש אשר מעוניין לעשות שימוש בשירותים המוצעים על ידי יו-קליניק, עשוי להידרש למסור את פרטיו האישיים. יו תהא רשאית לעשות שימוש בפרטים כפי שנמסרו על ידי המשתמש לרבות:
א. שליחת כל הודעה למשתמש בהווה או בעבר שפרטיו רשומים במאגרי החברה.
ב. תזכורת או מידע אודות על פרסום באתר של תוצאות של בדיקות מעבדה, כולן או חלקן, מועדי בדיקות או מועדי ביקורים.
בכפוף לדין, יו תהא רשאית למסור את פרטיו האישיים של המשתמש לרשויות מוסמכות או לצדדים שלישיים, בנסיבות שיצריכו זאת על פי שיקול דעתה. למען הסר ספק, מובהר כי אם יבקש המשתמש ליצור קשר עם יו באמצעות פלטפורמת התקשרות מקוונת שאינה מופעלת על ידי החברה, ידוע לו שהמידע אותו הוא יעביר עשוי להיות חשוף לבעלת הפלטפורמה המקוונת.
יו-קליניק אוספת מהמשתמשים באתר מידע אישי, כגון: שם, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני או כל מידע אחר הנדרש לצורך מתן השירות באתר ועל מנת להעניק לפונים אליה את שירותיה מחוץ לעולם הדיגיטלי. וזאת, רק כאשר המשתמש באתר בוחר למסור מידע אישי כאמור מרצונו החופשי, או כאשר הוא נדרש לכך לצורך קבלת השירותים באתר, או לשם יצירת קשר עימו.
יו אוספת מהמשתמשים באתר מידע על מנת לספק שירות וטיפול שוטף, ולשם ניהול ותפעול של אותם שירותים, לצרכים סטטיסטיים, עדכון וטיוב המידע שבבעלות יו, ניהול הקשר עם לקוחות החברה, שיווק מוצרים ושירותים (לרבות דיוור תוכן שיווקי ופרסומי באמצעים אלקטרוניים), עיבוד המידע (כולל פילוח, תיעול ואיפיון) למטרות המנויות ולשם דיוור ישיר.
המידע שנמסר על ידך הינו נכס של יו, וזו תשמור על סודיות המידע האישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א- 1981 ועל פי כל דין.
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א - 1981, הנך מאשר, כי ידוע לך והנך נותן הסכמתך לכך, כי הפרטים אותם מסרת בעת הרשמתך לאתר הינם נכונים ומדויקים ונמסרו על ידך מרצונך החופשי. עוד ידוע לך והנך נותן הסכמתך לכך, כי הפרטים כאמור בסעיף זה ישמרו ברשות החברה (טופ רמת החייל קליניק בע״מ, ח.פ.514711472).
היה ותהיה מעוניין/ת להוסיף ו/או לתקן מידע שמסרת ו/או להימחק ממאגר המידע הנ”ל, תוכל לעשות זאת באמצעות פנייה בדוא"ל לכתובת: info@uclinic.co.il.
יו לא תעביר את המידע האישי אודותיך לצד שלישי כלשהו, פרט לרשויות כאשר קיימת חובה על פי דין למסור להם מידע או דיווחים ו/או בהתאם לצו שיפוטי המחייב את יו למסור מידע אודותיך לצד שלישי ו/או לגורם מטעם יו לצורך קיום התחייבויותיה כלפיך ולא תעשה בו שימוש החורג מהשירותים הניתנים באתר ללא הסכמתך המפורשת.
כאמור לעיל, יו תעשה שימוש במידע שנמסר על ידך באמצעות האתר כדי ליידע אותך בדבר מוצרים ושירותים שלה העשויים לעניין אותך, בכפוף לקבלת הסכמתך לכך. אם אינך מעוניין בקבלת מידע שיווקי בדיוור כאמור, באפשרותך לבחור בכל עת שלא לקבל דיוור כאמור באמצעים שהוזכרו ופורטו מעלה. לכל אי הבנה לעניין זה, ניתן ורצוי לפנות לחברה באמצעי המקובל, כך למשל למי מנציגיה הממונים על הדיוור או באמצעות פנייה לדוא״ל בכתובת: info@uclinic.co.il.
זכותך בכל עת, על פי דין, לבקש בדרכים המקובלות את המידע השמור בידי החברה (פניות לדוא״ל החברה, בכתובת: info@uclinic.co.il).
המשתמש מצהיר כי ידוע לו שלא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. המשתמש מסכים בזאת באופן מפורש לשמירת המידע בידי החברה בכלל (ובפרט: הקליניקה), ולשימוש האמור לעיל בפרטים.
המשתמש מצהיר שמילא והוא מאשר כי השימוש בפרטים הנ״ל, נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של יו-קליניק, וזו לא תחשב כפגיעה בפרטיות ולא תזכה אותו בכל סעד או פיצוי כלשהו.
פרטיות המשתמשים באתר
יו קליניק פועלת לשמירת פרטיותך בעת השימוש באתר. יו עשויה להשתמש בטכנולוגיה כדי לעקוב אחרי דפוסי השימוש של מבקרי האתר. בזאת, הפעילות עשויה לכלול שימוש ב"עוגיות" המאוחסנות על דפדפן האינטרנט של המשתמש. ניתן להגביל את הדפדפן כך שלא יאחסן עוגיות אלו. המידע הנאסף הינו סטטיסטי בלבד, ואינו מזהה אותך אישית. בהסכמתך לתנאי השימוש, הנך מרשה לחברה לעשות שימוש במידע שייאגר אודות שימושך באתר לצורך הפקת וניתוחים סטטיסטיים והעברתו לצדדים שלישיים - כל עוד המידע אינו מזהה אותך באופן אישי והכל בכפוף להוראות החוק.
האתר משתמש ב-Google Tag Manager לניהול תגי מדידה, והוא נטען רק אחרי שאישרת מדידה בבאנר.
עוגיות (או: Cookies), הוא קובץ טקסט אשר מועבר למכשירכם על ידי שרת אינטרנט. קובץ זה אינו מהווה תוכנת מחשב ואין בו את היכולת לקרוא את המידע המצוי בו, או לבצע פעילות כלשהי על גביו.
באמצעות עוגיות אלו, יו קליניק עשויה, בהתאם לשיקול דעתה, לפרסם מידע אודותיה באתרים שונים בהם תגלוש (להלן: "ספקי צד שלישי"). במהלך שימושכם באתרים אלו ייתכן שייאסף מידע לגביכם ויו קליניק עשויה לעשות בו שימוש כפי שפורט לעיל. למען הסר ספק ואחריות, יו אינה אחראית לתפעול האתרים של ספקי צד שלישי או לתוכנם. אלו, ככל שיהיו, אתרים עצמאיים לחלוטין ועל כן, מומלץ לעיין במסמכי מדיניות הפרטיות של כל אחד מהאתרים אלו, אתרים ספקי צד שלישי.
אם תעדיפו לחסום קבצי Cookies במהלך גלישתכן באתר אינטרנטי, יש באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתם משתמשים לאופן בו הוא יבקש את אישורכם בכל פעם באופן פרטני, או לחילופין לסרב להם באופן גורף. אמנם, יתכן כי הדבר יהווה פגיעה במתן שירותים ונתונים אחרים אודות העדפותיכם והרגלי הגלישה שלכם, ובדרך זו להשפיע על הפעילות (לרבות זמינות) של האתר.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להעביר לצדדים שלישיים מידע מצטבר כללי על המשתמשים, הנרשמים ומבקשי המידע באתר.
בכל עת עומדת לכם הזכות להימחק מרשימת התפוצה של האתר, כאמור ולפי המפורט בתקנון זה.
בנוסף, ולמען שימת הדגש הראוי, בכל עת יש באפשרותכם לבקש את הסרת פרטיכם הנמצאים בידי החברה באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת: info@uclinic.co.il.
ניתן לשנות בכל עת את ההסכמה לעוגיות בעמוד הגדרות פרטיות.
ניהול האתר ושמירת המידע
האתר מנוהל ומופעל על ידי החברה בלבד. המידע שנמסר באתר נשמר לתקופה הנדרשת לפי כל דין.
שליחת אימיילים - דואר אלקטרוני
למען הסרת כל אחריות לכך בעתיד, ולמען שימת הדגש הראוי, המשתמש מסכים כי למפעיל האתר עומדת הזכות לשלוח לכתובת הדואר האלקטרוני (אותה סיפק מרצונו בעת פעילותו באתר ו/או בדרכים המקבילות ככל שתהיינה) הודעות ועדכונים, לרבות כאלו הכוללים מסרים פרסומיים ו/או מסחריים, וזאת כל עוד נתוניו האישיים של המשתמש לא יועברו לצד שלישי.
פנייה שיווקית
משתמש שמשאיר את פרטי הקשר שלו באתר ו/או בדרכים מקבילות, ככל שתהיינה, מסכים כי מפעיל האתר יפנה אליו ב"פנייה שיווקית" גם אם המשתמש רשום ב"מאגר אל תתקשר אליי", כמשמעם בסעיף 16ב לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א - 1981.
יצירת קשר
במידה ויש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכלו ליצור עמנו קשר בכל עת בכתובת: info@uclinic.co.il .
טופ רמת החייל קליניק בע״מ, ח.פ.514711472 - בכתובת: רח׳ ויצמן 14, תל אביב.
טופ רמת החייל קליניק בע״מ, ח.פ. 514711472